Survei Kepuasan Masyarakat merupakan kegiatan yang rutin dilakukan untuk mengetahui sejauh mana layanan publik yang telah diberikan kepada masyarakat dan sebagai fungsi kontrol dan evaluasi bagi manajemen pelayanan. Pada Tahun 2022 UPTD Puskesmas Cilacap Tengah I melaksanakan survei pada sembilan (9) indikator layanan antara lain : Persyaratan, sistem mekanisme & Prosedur, waktu penyelesaian, biaya / tarif, produk spesifikasi jenis pelayananan, kompetensi pelaksana, perilaku pelaksana, penanganan pengaduan & saran, serta sarana & prasarana. Dari hasil survei di Tahun 2022, didapatkan nilai akhir survei 86,30 yang berarti masuk kategori BAIK.